8. Conversa com o profissional e formulários
Para que serve
A aba Conversa reúne as conversas com os profissionais que acompanham o aluno (nutricionista e personal) e os formulários que eles enviam (anamnese, check-in semanal e outros). Cada acompanhamento tem uma conversa própria.
Observação: esta conversa é só com os profissionais. As mensagens com amigos ficam na Rede (aba Rede › Mensagens), que é separada: o vínculo com o profissional nunca dá acesso ao que a pessoa faz na rede, e vice-versa.
A aba Conversa
- Texto do topo: "Fale com os profissionais que acompanham você. Os formulários que eles enviam também chegam aqui."
- Formulários para responder: os formulários pendentes, com o número.
- A lista de conversas: nome do profissional, áreas, horário da última mensagem, prévia ("Você: …", "Mensagem apagada") e o número de não lidas. As não lidas ficam no topo.
Sem profissional: "Sem conversas ainda. Quando você aceitar o convite de um nutricionista ou personal, a conversa com ele aparece aqui."
Conversar
- Toque na conversa.
- Escreva em Escreva uma mensagem e envie. No computador, Enter envia e Shift+Enter quebra a linha.
- As mensagens novas chegam em tempo real e as lidas são marcadas sozinhas.
Captura: conversa com o profissional
- Separadores de dia: "Hoje", "Ontem" ou a data. Carregar mensagens anteriores traz as mais antigas.
- Apagar a própria mensagem: toque nela até 15 minutos depois de enviar e escolha Apagar mensagem. Ela vira "Mensagem apagada" para os dois.
- Limites: até 4000 caracteres por mensagem; 30 mensagens por minuto ("Muitas mensagens seguidas. Aguarde um pouco.").
- O profissional recebe um aviso no celular com só o nome de quem escreveu.
Fim do acompanhamento
Quando o acompanhamento é encerrado (por qualquer um dos dois), a conversa mostra "Acompanhamento encerrado. A conversa fica só para consulta." Não dá mais para enviar. O aluno mantém o histórico.
Formulários
O profissional pode enviar formulários: anamnese nutricional, anamnese de treino (começa pelas perguntas de prontidão para o exercício), check-in semanal ou modelos próprios dele. O formulário chega como um cartão na conversa, com notificação.
Responder
- Na conversa, toque em Abrir e responder no cartão do formulário (ou abra pela lista Formulários para responder).
- Leia o aviso: "As respostas ficam salvas neste aparelho enquanto você preenche. Só o profissional que enviou vê o que você responder. Campos com * são obrigatórios."
- Responda. Os tipos de pergunta são: texto curto, texto longo, número (com faixa e unidade), escolha única, várias escolhas, escala de 0 a 10, data (dd/mm/aaaa) e sim ou não.
- O contador mostra "X de Y respondidas".
- Toque em Enviar respostas.
Captura: formulário sendo respondido
- Campos obrigatórios vazios ou valores inválidos são apontados antes do envio ("Resposta obrigatória.", "Use um valor entre 1 e 10.", "Data inválida. Use dd/mm/aaaa.").
- Depois de enviar: "Respostas enviadas. Se quiser completar algo, escreva na conversa." e a conversa mostra "Formulário respondido".
- Cada formulário é respondido uma vez só.
- O rascunho fica só no aparelho e é apagado ao sair da conta.
- Formulário cancelado pelo profissional mostra "Este formulário foi cancelado por quem enviou e não precisa mais ser respondido."
- Na anamnese de treino, qualquer "sim" nas perguntas de prontidão vem com a orientação de procurar um médico.
Quem vê
Só o profissional que enviou vê as respostas, e só enquanto o acompanhamento estiver ativo. Encerrar o acompanhamento cancela os formulários pendentes.
Em breve
Mensagens de áudio e respostas rápidas estão planejadas.